在鯨犀峰會的‘人工智能應用軟件開發’主題論壇上,美的集團美云智數的梁立湘分享了公司在數字化轉型方面的實踐經驗與深刻見解。他表示,美的集團投入高達120億元用于數字化建設,核心目標在于實現IT與業務的深度融合,從而提升企業整體運營效率與市場競爭力。
梁立湘指出,數字化不僅僅是技術的引入,而是需要將IT系統與業務流程無縫整合。美的通過構建統一的數據平臺和智能應用,將生產、供應鏈、銷售等環節全面數字化,確保信息實時共享和決策智能化。例如,在人工智能應用軟件開發方面,美的開發了多個智能系統,如預測性維護平臺和個性化推薦引擎,這些系統不僅優化了內部流程,還直接提升了客戶體驗。
他強調,深度融合的關鍵在于‘業務驅動IT,IT賦能業務’。美的通過跨部門協作,讓業務團隊直接參與IT項目的規劃與實施,確保技術方案貼合實際需求。同時,利用人工智能技術進行數據分析,幫助企業快速響應市場變化,實現精準營銷和高效生產。這種模式不僅降低了運營成本,還推動了創新產品的快速迭代。
梁立湘認為,隨著人工智能技術的不斷發展,IT與業務的融合將更加緊密。美的將繼續加大投入,探索更多應用場景,如智能工廠和物聯網集成,以保持行業領先地位。他總結道,數字化轉型是一場持續的旅程,只有將技術深度嵌入業務核心,企業才能在數字化浪潮中立于不敗之地。